재상담 요청

Question

금방 전화상담했던 사람입니다.
모뎀에 연결되어 인터넷이 됩니다
010-2337-1738
다시 전화 주시면 고맙겠습니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 황준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기 연결시 CPU LED 상태를 확인 하였으나 꺼짐 증상이 반복되어 공유기를 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다. 제품 입고시 공유기와 어댑터를 함께 입고하여 주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 황준 님이 쓰신 내용 <<< > >금방 전화상담했던 사람입니다. >모뎀에 연결되어 인터넷이 됩니다 >010-2337-1738 >다시 전화 주시면 고맙겠습니다 감사합니다.