Q504제품을 사용하는데 건들기만해도 전원이 꺼집니다

Question

포트를 꼽기위해 제품을 조금이라도 건들면 자꾸 전원이 꺼지는바람에

리셋을 해야하는데요

이게 제품의 문제인가요 아님 전원 포트의 문제인가요

어차피 공유기야 한번 설치하면 건들일이 없긴하지만

좀 그렇네요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤재원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 안내해드린 부분과 같이 어댑터 불량이거나 연결 잭의 문제로 보여집니다. 다른 어댑터가 있으시면 어댑터를 교체하여 사용해보시기 바라며, A/S방법은 다음과 같습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤재원 님이 쓰신 내용 <<< > >포트를 꼽기위해 제품을 조금이라도 건들면 자꾸 전원이 꺼지는바람에 > >리셋을 해야하는데요 > >이게 제품의 문제인가요 아님 전원 포트의 문제인가요 > >어차피 공유기야 한번 설치하면 건들일이 없긴하지만 > >좀 그렇네요 감사합니다.

Q504제품을 사용하는데 건들기만해도 전원이 꺼집니다

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