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답변[re] 인터넷이 갑자기 안됩니다

2009.12.03조회 153

안녕하세요~ 정우영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화연락을 통해 확인결과 공유기에 MAC클론 설정이 정상적으로 이루어지지 않아 공유기 연결시 인터넷연결이 이루어지지 않았으며, MAC클론 설정 후 정상적으로 연결되셨습니다.

이러한 광랜 환경의 경우 MAC주소를 통해 사용자를 인증하며 인증값이 변경되는 경우 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않을수 있기때문에 반드시 MAC클론 설정을 진행해주셔야 합니다.

감사합니다.


>>> 정우영 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷을 갑자기 잘 쓰다가 갑자기 안되네요
>
>공유기를 거치지 않고 바로 연결하면은 인터넷이되는데
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>공유기만 거치면 안되네요ㅠㅠ
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>전화걸었더니 계속 통화중이시길래 남깁니다
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 갑자기 안됩니다
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 정우영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락을 통해 확인결과 공유기에 MAC클론 설정이 정상적으로 이루어지지 않아 공유기 연결시 인터넷연결이 이루어지지 않았으며, MAC클론 설정 후 정상적으로 연결되셨습니다. 이러한 광랜 환경의 경우 MAC주소를 통해 사용자를 인증하며 인증값이 변경되는 경우 인터넷연결이 정상적으로 이루어지지 않을수 있기때문에 반드시 MAC클론 설정을 진행해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 정우영 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷을 갑자기 잘 쓰다가 갑자기 안되네요 > >공유기를 거치지 않고 바로 연결하면은 인터넷이되는데 > >공유기만 거치면 안되네요ㅠㅠ > >전화걸었더니 계속 통화중이시길래 남깁니다 감사합니다.

[2009-12-03 01:16:29]
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