답변[re] 해보라는데로 다 해봤는데 안되요

안녕하세요~ 이재웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우 인터넷연결 검색이 정상적으로 되지 않는 문제로 모뎀과 공유기를 끄고 10분 후 모뎀을 켜고 공유기를 켜신 후 설정마법사를 진행하여 인터넷검색이되는지 확인을 하여 보시기 바라며 검색되지 않을 경우 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 메뉴에서 PPPOE 방식을 선택 후 사용자 계정과 암호를 넣고 적용을 누른 후 인터넷연결이 정상적으로 되는지 확인하시기 바라며 정상적으로 연결되지 않을 경우 현재 사용중인 모뎀을 다른 기종으로 교환하여 재설치하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이재웅 님이 쓰신 내용 <<< > >동적으로도 해봤는데 안되고요 껏다 켜봐도 안되요~ > >전화좀 주세요 > >답답해 미치겠네여ㅛ~ 감사합니다.