답변[re] 구입후 설치 과정에서요

안녕하세요~ 이혜림 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이혜림 님이 쓰신 내용 <<< > >랜선 컴퓨터까지 연결하고 pc 설정 하기 전에 >ip타임이 검색이 안된다면서 그다음으로 넘어가질 않아요 >급한데 빨리 전화좀 주세요 > >ip time 검색실패 >pc와 연결된 ip time을 찾을 수 없음 > >설치 도우미 기능을 지원하는 ip time 신제품이 검색되지 않았습니다. >이와같은 경우 제한적으로 ip time 설치도우미가 진행됩니다. > >또는 pc와 ip time의 랜선 연결 상태 및 공유기의 전원을 확인 후 >재검색 버튼을 클릭하여 ip 자동검색을 다시 실행합니다. > >이렇게 나오구여 아이피타임 껏다껴보고 >선도 다시 껴보고 재검색 하는데도 계속 저래요 - - >빨리요 급해요 >* 고객지원실님에 의해서 게시물 이동되었습니다 (2009-12-02 20:19) 감사합니다.