답변[re] 도우미를 클릭하면 재부팅이되네요

안녕하세요~ 함치선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 설치도우미 실행시 오류메세지나 재부팅이 되는 경우가 있다면 해당운영체제나 다른 프로그램과 알수 없는 충돌문제로 재부팅이 되는 경우입니다. 설치도우미 프로그램은 랜선연결과 인터넷연결과정을 확인해주는 도움 프로그램으로 설치를 하지 않더라도 공유기 사용이 가능합니다. 도우미 실행시 이상증상이 나타난다면 다른 유선PC에서 진행을 해보시거나 인터넷연결가이드 뒷장에 있는 수동웹설정화면 접속하기내용대로 랜선연결 후 http://192.168.0.1 공유기 설정화면에서 인터넷설정을 검색할 수 있습니다. 또한 랜선연결시 인터넷이 바로 되신다면 설치도우미나 수동웹설정등을 하실 필요가 없습니다. 감사합니다. >>> 함치선 님이 쓰신 내용 <<< > >제품을 지난 주에 구매해서 오늘에야 설치를 했습니다. >먼저 CD를 넣고 프로그램을 설치했더니 도우미가 나타나요. >근데 도우미를 클릭했더니 재부팅이 되네요. >여러번 반복을 해봤지만 마찬가지구요. >프로그램이 잘못 설치되었는가 해서 재설치해봐도 역시 마찬가지구요. >물론 인터넷을 바로 띄워서 해결은 했지만 >이거 왜 그런거죠? 감사합니다.