답변[re] 인터넷이 연결이 안되네요.

안녕하세요~ 노승혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 우측하단 아이콘중 로컬이 언플러그 되는 경우 하드웨어 적인 현상으로 정확히 확인된 부분은 아니지만 다른 PC는 정상적으로 진행이 되는것으로 보아 케이블 선 불량일 가능성을 설명드렸습니다. 케이블 선 교체 후 동일증상이 나시면 다시한번 자사로 문의하기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 노승혁 님이 쓰신 내용 <<< > >정확히 말씀드리면 아예 연결이 안되는건 아니고 재부팅을 했을경우에 계속 화면 오른쪽 하단에 연결이 끊어져있다는 표시가 뜨네요. 그경우에 랜선을 뺐다 껴보거나 공유기 본체의 플러그를 뺐다 껴보거나 해보면 다시 연결이 되구요. 근데 이게 재부팅을 하면 랜덤하게 이런 상황이 자주 나오는 편이에요. 재부팅했을때 바로 되는경우도 있긴 있구요. 그래서 좀 불편하네요. 뭐가 잘못된건지도 모르겠고. > >p.s 공유기로 데스크탑 두대랑 노트북 한대 이렇게 쓰고 있습니다. 그리고 위에 인터넷 종류 기입란에 vdsl 이라고 해놨는데 확실히 잘 모르겠어요..;; sk브로드밴드의 광랜 하위 기종 제품(스피드)인데.. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.