답변[re] 무선인터넷이 안됩니다 휴대전화로 연락부탁드려요~^^
안녕하세요~ 이정희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 점검을 도와 드렸습니다.
공유기의 무선 설정을 변경후 노트북에서 변경된 네트워크 이름이 검색 되었으나 정상적으로 연결되지 않아
노트부의 무선 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트후에 정상적으로 연결되어 사용이 가능하신지 확인해 주시기로 하였습니다.
노트북의 무선 랜카드 드라이버를 점검후에도 동일증상이 발생할경우 다시 문의 주시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 이정희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>휴대전화로 전화 부탁드려요~^^
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 점검을 도와 드렸습니다.
공유기의 무선 설정을 변경후 노트북에서 변경된 네트워크 이름이 검색 되었으나 정상적으로 연결되지 않아
노트부의 무선 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트후에 정상적으로 연결되어 사용이 가능하신지 확인해 주시기로 하였습니다.
노트북의 무선 랜카드 드라이버를 점검후에도 동일증상이 발생할경우 다시 문의 주시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 이정희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>휴대전화로 전화 부탁드려요~^^
감사합니다.







































