답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 박동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기에 설정해놓으신, 무선보안암호를 잊으셔서 연결이 되지 않는 상태이셨습니다. 무선보안암호 확인하여 입력후, 정상적으로 연결이 되셨습니다. 감사합니다. >>> 박동규 님이 쓰신 내용 <<< > >저는 G304모델을  쓰는 고객입니다. >제품을 구입하여 큰 문제없이 잘 사용하던 중에 부득이하게 노트북을 포맷을 시켰는데 그 다음부터는 인터넷 연결이 안됩니다. 노트북 우측하단에는 iptime과 연결됬다는 작은창이 뜨는데 인터넷을 클릭하면 연결이 안됩니다. 약 3달정도 사용을 못하고 있고 유선을 연결해서 인터넷을 사용하고 있습니다. 집에는 유선전화  는 없고  핸드폰만 연결이 가능합니다. 너무 불편합니다. 꼭 해결해 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.