인터넷 끊김현상

Question

저는 g씨리즈를 사용중이면 여자친구는 n 씨리즈를 사용하고 있습니다.

그런데 가끔씩 인터넷이 연결이 안됩니다

둘다 보안설정을 해놨고 자동 설정도 해놨습니다.

우측 하단에는 연결이 된걸로 나오는데 막상 인터넷창을 열면

끊겨 있습니다

공유기를 리셋하고 소프트웨어를 열고 다시 암호를 입력하면 연결이 되더군요

그때 우연히 연결이 된건지 아님 원래 그렇게 해줘야 하는지 궁금합니다.

저야 그냥 리셋하면 되지만

여자친구는 그러질 못합니다 특히 아버님은 더더욱 그러시구요

공유기 문제인지 무슨 문제인지 모르겠네요

인터넷 게임 하시다가 튕기시니까 화가 나 계십니다

구매는 한달정도 됬구요

연결상태는 연결로 되있는데 인터넷은 서버와의 연결이 끊어졌다고 나오니

당최 모르겠네요 답변 바랍니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박의담 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님깨 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 모든랜카드에서 동시에 연결이 끊기는경우 유선으로 연결된 PC에서도 끊김현상이 발생하는지 확인하여 주시기 바랍니다. 무선끊김 발생시 아래의 설정을 참고하여 설정해보식 바랍니다. 사용하고 계시는 환경에서 타 AP(유무선 공유기) 또는 2.4Ghz 대역폭을 사용하는 무선기기와의 채널 중복에 따라 원활한 무선 통신에 영향을 미칠 가능성도 있사오니 무선 채널 또한 최적의 채널검색기능을 통해 변경을 하여 보시기 바랍니다. 무선 채널 변경 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속을 하신후 [관리도구]->[무선 설정/보안] 탭으로 가시면 채널 검색이라는 버튼 클릭으로 최대한 다른 무선 신호와의 인접을 피하는 채널로 설정을 해주시면 됩니다. 또한 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도 동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다. 유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구]-[고급설정]-[무선랜관리] [무선고급설정]에서 설정을 변경해 보시기바랍니다 Tx Burst = off Reverse Direct Grant = off Frame Aggregation(Ralink 11G) = 중단 RTS Threshold = 2000 Fragmentation Threshold = 2000 감사합니다. >>> 박의담 님이 쓰신 내용 <<< > >저는 g씨리즈를 사용중이면 여자친구는 n 씨리즈를 사용하고 있습니다. > >그런데 가끔씩 인터넷이 연결이 안됩니다 > >둘다 보안설정을 해놨고 자동 설정도 해놨습니다. > >우측 하단에는 연결이 된걸로 나오는데 막상 인터넷창을 열면 > >끊겨 있습니다 > >공유기를 리셋하고 소프트웨어를 열고 다시 암호를 입력하면 연결이 되더군요 > >그때 우연히 연결이 된건지 아님 원래 그렇게 해줘야 하는지 궁금합니다. > >저야 그냥 리셋하면 되지만 > >여자친구는 그러질 못합니다 특히 아버님은 더더욱 그러시구요 > >공유기 문제인지 무슨 문제인지 모르겠네요 > >인터넷 게임 하시다가 튕기시니까 화가 나 계십니다 > >구매는 한달정도 됬구요 > >연결상태는 연결로 되있는데 인터넷은 서버와의 연결이 끊어졌다고 나오니 > >당최 모르겠네요 답변 바랍니다 감사합니다.