카이 인증실패가 떠요

Question

g501모델을 샀는데요
카이를 할려고 배틀넷카이모드로 하면
계속 실패가 뜨네요
수동으로 dns잡아봐도 똑같아요
방법이 없나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김동진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

인증실패 메시지의 경우 카이서버와 통신이 정상적으로 이루어 지지 않아 발생 되는 문제 일 수 있으며 당사에서 인증실패 문제를 확인하여도 라우팅 경로 혹은 DNS 서버와 통신상의
문제 이외에 확인된 사항이 없으며 인터넷환경 특성에 따라 일부 사용자의 경우
인증실패 혹은 서버에 접속이 되어도 다른 접속자 들이 보이지 않는 문제가 있을 수
있습니다.

이러한 경우 공유기의 외부 IP변경 하거나 DNS 주소를 수동으로 변경하는
방법이외에 특별한 설정 방법이 존재하지 않습니다.

ipTIME 공유기 외부 IP 주소 변경 방법 (공인 IP 변경) 김동진 님이 쓰신 내용
g501모델을 샀는데요
카이를 할려고 배틀넷카이모드로 하면
계속 실패가 뜨네요
수동으로 dns잡아봐도 똑같아요
방법이 없나요?
감사합니다.

카이 인증실패가 떠요

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