답변[re] 안녕하세요.. g104m공유기 쓰는데요.
안녕하세요~ 박상준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다.
말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 박상준 님이 쓰신 내용 <<<
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>저번에 한번 교환한 제품입니다.
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>이번에도 인터넷이 되다가 시간이 지나면 끈깁니다.
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>인터넷선을 바로 연결하면 제대로되는데, 공유기에 연결하면 위와 같은 현상이 나타납니다.
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>저번하고 같은 현상인데요.... 이번에는 운영체제를 윈도우 7을 깔고 한거라서...
>
>운영체제 문제인가요?? 아님 기계가 다시 문제있나요....
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>저번에는 wan포트에 불이 안들어왔었는데 이번에는 모든 표시가 잘 점등됩니다.
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>다시 말하지만 인터넷이 시간이 지나면 끊깁니다. 감사합니다.
연락드려 확인한 결과, 현재 외부에 계셔 설정이 불가능하셨습니다.
말씀하신 시각에 연락을 드려 점검을 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 특성상 상담량에 따라 기재하여 주신 시각보다 다소 연락이 늦어질 수 있으며, 이점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
>>> 박상준 님이 쓰신 내용 <<<
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>저번에 한번 교환한 제품입니다.
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>이번에도 인터넷이 되다가 시간이 지나면 끈깁니다.
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>인터넷선을 바로 연결하면 제대로되는데, 공유기에 연결하면 위와 같은 현상이 나타납니다.
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>저번하고 같은 현상인데요.... 이번에는 운영체제를 윈도우 7을 깔고 한거라서...
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>운영체제 문제인가요?? 아님 기계가 다시 문제있나요....
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>저번에는 wan포트에 불이 안들어왔었는데 이번에는 모든 표시가 잘 점등됩니다.
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>다시 말하지만 인터넷이 시간이 지나면 끊깁니다. 감사합니다.







































