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답변[re] N6004 전반적으로 불안정

2009.11.30조회 272

안녕하세요~ 김연태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 증상에 관하여 설정 파일을 받아 고객지원실에서 문제점을 확인하여 드리기로 하였습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.


>>> 김연태 님이 쓰신 내용 <<<
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>몇일전에 N6004을 구매하여 사용하구 있습니다 여러 문제가 있었지만 하나하나 수정하면서 속도 체크 후 오전까지 문제 없이 사용했습니다. 허나 오전에 Qos 속도 제한을 삭제 후 입력값을 다르게하여 추가한후부터 속도 체크하면 1메가도 나오지 않습니다
>
>테스트 방법
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> 1. 정상적인 cfg 파일 복원 후 속도 체크 시 50~70메가 확인
> 2. Qos 설정값 수정하기 위해 기존값 삭제 후 입력시 1메가도 나오지 않음
> 3. 즉 복원 후 그냥 사용하면 문제 없으나 Qos 값 수정 시 문제가 되어짐
>
> 전체적으로 설정할때마다 불안함.
>
>여러가지 문제로 문의했지만 매번 설정할때마다 이런 문제가 빈번히 발생함. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N6004 전반적으로 불안정
이름고객지원실
제품명144
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 김연태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 증상에 관하여 설정 파일을 받아 고객지원실에서 문제점을 확인하여 드리기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. >>> 김연태 님이 쓰신 내용 <<< > >몇일전에 N6004을 구매하여 사용하구 있습니다 여러 문제가 있었지만 하나하나 수정하면서 속도 체크 후 오전까지 문제 없이 사용했습니다. 허나 오전에 Qos 속도 제한을 삭제 후 입력값을 다르게하여 추가한후부터 속도 체크하면 1메가도 나오지 않습니다 > >테스트 방법 > > 1. 정상적인 cfg 파일 복원 후 속도 체크 시 50~70메가 확인 > 2. Qos 설정값 수정하기 위해 기존값 삭제 후 입력시 1메가도 나오지 않음 > 3. 즉 복원 후 그냥 사용하면 문제 없으나 Qos 값 수정 시 문제가 되어짐 > > 전체적으로 설정할때마다 불안함. > >여러가지 문제로 문의했지만 매번 설정할때마다 이런 문제가 빈번히 발생함. 감사합니다.

[2009-11-30 06:55:23]
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▲mac clone 설정이라는거...
▼방금 통화 했는데요..
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