메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 주기적인 연결끊킴(수정본)

2009.11.30조회 245

안녕하세요~ 지민욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 안내해드린 부분과 같이 연결 장애가 나타나셨을대 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다.

해당 LED의 동작이 없으면 제품의 하자이오니 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며, 정상적으로 동작이 되신다면 장애증상이 나타나실 때 다시 문의주시기로 하였습니다.

감사합니다.


>>> 지민욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>-------------------------------------------------------------------------------
>
>밑에 글에 써놓았는데요~
>
>제가 약간 내용을 이상하게 써놓은것 같아서요
>
>간단하게 정리하면
>
>데스크탑은 유선을 사용하고 노트북은 IPTIMe 무선공유기 무선으로 이용중인데
>
>주기적으로 유선과 무선연결이 동시에 다 끊어집니다.
>
>특히 저녁시간에 심하구요
>
>데스크탑과 노트북 둘 다 우측 하단 상태표시줄에 그 모니터 2개에 X표시되어있는거 >말고 X표시 대신 제한된 연결처럼 경고표시가 나옵니다.
>
>
>현재 일요일 하루동안 유선만 연결해서 사용했는데 위와 같은 증상이 안나타났다면
>
>무선공유기의 문제인가요?
>
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 주기적인 연결끊킴(수정본)
이름고객지원실
제품명119
인터넷 회선KT VDSL
목록보기
안녕하세요~ 지민욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 안내해드린 부분과 같이 연결 장애가 나타나셨을대 공유기의 CPU 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. 해당 LED의 동작이 없으면 제품의 하자이오니 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며, 정상적으로 동작이 되신다면 장애증상이 나타나실 때 다시 문의주시기로 하였습니다. 감사합니다. >>> 지민욱 님이 쓰신 내용 <<< > >------------------------------------------------------------------------------- > >밑에 글에 써놓았는데요~ > >제가 약간 내용을 이상하게 써놓은것 같아서요 > >간단하게 정리하면 > >데스크탑은 유선을 사용하고 노트북은 IPTIMe 무선공유기 무선으로 이용중인데 > >주기적으로 유선과 무선연결이 동시에 다 끊어집니다. > >특히 저녁시간에 심하구요 > >데스크탑과 노트북 둘 다 우측 하단 상태표시줄에 그 모니터 2개에 X표시되어있는거 >말고 X표시 대신 제한된 연결처럼 경고표시가 나옵니다. > > >현재 일요일 하루동안 유선만 연결해서 사용했는데 위와 같은 증상이 안나타났다면 > >무선공유기의 문제인가요? > > > 감사합니다.

[2009-11-30 05:09:59]
목록보기
▲장애로 물건을 택배보냈는데 급히 보내느라 증상을 못적어서 보냈네요...
▼무선인터넷
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved