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답변[re] n5004 주기적인 끈김. 속도저하

2009.11.30조회 213

안녕하세요~ 오석환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

X305제품을 이용하셨을 때에는 이상이 없으셨고, 교체 후 나타나는 증상이라면
802.11N으로 동작을 하는데 있어서 주변신호에 의한 간섭에 의해 나타나는 문제로 보여집니다.

공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 채널을 변경해보시고, 증상이 동일하시면 다음의 채널본딩 기능을 중지 후 사용해보시기 바랍니다.

채널 변경방법
공유기 설정화면 192.168.0.1
관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 보안 에서의 채널을 1~11CH사이의 값으로 변경시면되며, 채널 본딩 변경은 관리도구 > 고급설정 > 무선랜관리 > 무선 고급 설정으로 이동하셔서 채널 크기를 20MHz로 변경해서 이용해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 오석환 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.. 지난번에도 동일한 현상으로 문의글 올렸는데 해결되지 않고
>
>AS 입고가 불가능하여 이렇게 다시 문의글남깁니다.
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>불편하지만 참고 사용중입니다.
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>무선네트워크를 사용중에 주기적으로 끈기는 현상이 있습니다. 시간간격은 잘모르겠으나
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>1시간 내외인거 같습니다. 아이콘은 연결상태이나 패킷에 이동상황은 없습니다.
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>기존에 사용했던 x305에 경우에 이런현상이 없었으며 더 좋은 제품을 구입후 사용하는데
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>더 안좋은 결과나 나오고 있습니다.
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>또한 기존 공유기보다 인터넷 속도가 현저히 떨어졌습니다. 이를 어떻게 해결해야하는지
>
>알려주십시오. 테스트 방법 등.
>
>부스트 off 해봤으며, 펌웨어 최신
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n5004 주기적인 끈김. 속도저하
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선기가바이트급
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안녕하세요~ 오석환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. X305제품을 이용하셨을 때에는 이상이 없으셨고, 교체 후 나타나는 증상이라면 802.11N으로 동작을 하는데 있어서 주변신호에 의한 간섭에 의해 나타나는 문제로 보여집니다. 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 채널을 변경해보시고, 증상이 동일하시면 다음의 채널본딩 기능을 중지 후 사용해보시기 바랍니다. 채널 변경방법 공유기 설정화면 192.168.0.1 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 보안 에서의 채널을 1~11CH사이의 값으로 변경시면되며, 채널 본딩 변경은 관리도구 > 고급설정 > 무선랜관리 > 무선 고급 설정으로 이동하셔서 채널 크기를 20MHz로 변경해서 이용해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 오석환 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.. 지난번에도 동일한 현상으로 문의글 올렸는데 해결되지 않고 > >AS 입고가 불가능하여 이렇게 다시 문의글남깁니다. > > >불편하지만 참고 사용중입니다. > >무선네트워크를 사용중에 주기적으로 끈기는 현상이 있습니다. 시간간격은 잘모르겠으나 > >1시간 내외인거 같습니다. 아이콘은 연결상태이나 패킷에 이동상황은 없습니다. > >기존에 사용했던 x305에 경우에 이런현상이 없었으며 더 좋은 제품을 구입후 사용하는데 > >더 안좋은 결과나 나오고 있습니다. > >또한 기존 공유기보다 인터넷 속도가 현저히 떨어졌습니다. 이를 어떻게 해결해야하는지 > >알려주십시오. 테스트 방법 등. > >부스트 off 해봤으며, 펌웨어 최신 감사합니다.

[2009-11-30 04:39:32]
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