답변[re] 온라인게임중에 랙이 생깁니다
안녕하세요~ bananarama 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
게임 사용시 렉현상이나 끊김증상이 발생되는 경우 외부경로상에 문제로 인해 발생되는 경우가 있습니다. 정확한 원인파악을 위해 공유기를 제거하신 후 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 인터넷속도측정상에 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.
만약 다이렉트 연결시 특별한 이상증상이 없다면 공유기를 연결하신 후 MAC클론 설정을 통해 게임을 진행해보시기 바랍니다.
1. 광랜환경의 경우 MAC주소를 통해 사용자를 인증하며 이때 필요한 설정이 MAC클론 설정입니다. MAC클론 설정이 정상적으로 이루어지지 않았을 경우 연결끊김이나 속도저하 현상이 발생될수 있으므로 초기설치시 MAC클론 설정을 진행해주시는것이 좋습니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
2. 스위칭허브(H105)의 경우 별도의 설정이 없이 물리적인 연결만으로 사용하는 제품으로 펌웨어나 내부소프트웨어는 존재하지 않습니다.
감사합니다.
>>> bananarama 님이 쓰신 내용 <<<
>
>가끔 온라인 게임중에 랙이 발생해서 중간에 끊기거나 >느려질때가 있습니다
>
>특히 같은 국내유저끼리는 핑이 대부분
>초록(good)으로 보이는게 일반적인데
>빨강(bad)으로 보이는 경우가 많습니다
>
>공유기(q204), 랜카드 모두 최신 드라이버/펌웨어로 >업그레이드 했는데, 그래도 증상은 똑같네요
>
>벤치비에서 인터넷회선 테스트를 한적이 있습니다 [첨부파일 참조] >여기서 '네트워크게임/voip테스트 결과'란을 보면 >'평균지연시간'과 '최대지연시간'이 높게 나오는 편입니다 >즉, 상대는 공격을 했는데 그게 나에게는 몇초후에 보인다...이런식이죠 >말그대로 '지연현상'인셈입니다
>
>첨부이미지는 얼마전의 테스트결과고
>너무 심한거 같아서 인터넷상품을 광랜-v로 변경했습니다 >그후로 조금 나아지긴 했는데 그래도 수치는 조금 높은 편이네요
>
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>1. 특별히 관리자페이지(192.168.0.1)에서 게임이 안끊기고 빨라지게 하는 >설정같은걸 해야 한다거나 하는게 있나요?
>
>2. 허브(h105)도 연결해서 사용중인데
>허브는 펌웨어 이런거는 없는겁니까?
>설정같은것도 없나요?
감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다.
게임 사용시 렉현상이나 끊김증상이 발생되는 경우 외부경로상에 문제로 인해 발생되는 경우가 있습니다. 정확한 원인파악을 위해 공유기를 제거하신 후 인터넷회선을 다이렉트로 연결하여 인터넷속도측정상에 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.
만약 다이렉트 연결시 특별한 이상증상이 없다면 공유기를 연결하신 후 MAC클론 설정을 통해 게임을 진행해보시기 바랍니다.
1. 광랜환경의 경우 MAC주소를 통해 사용자를 인증하며 이때 필요한 설정이 MAC클론 설정입니다. MAC클론 설정이 정상적으로 이루어지지 않았을 경우 연결끊김이나 속도저하 현상이 발생될수 있으므로 초기설치시 MAC클론 설정을 진행해주시는것이 좋습니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요
2. 스위칭허브(H105)의 경우 별도의 설정이 없이 물리적인 연결만으로 사용하는 제품으로 펌웨어나 내부소프트웨어는 존재하지 않습니다.
감사합니다.
>>> bananarama 님이 쓰신 내용 <<<
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>가끔 온라인 게임중에 랙이 발생해서 중간에 끊기거나 >느려질때가 있습니다
>
>특히 같은 국내유저끼리는 핑이 대부분
>초록(good)으로 보이는게 일반적인데
>빨강(bad)으로 보이는 경우가 많습니다
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>공유기(q204), 랜카드 모두 최신 드라이버/펌웨어로 >업그레이드 했는데, 그래도 증상은 똑같네요
>
>벤치비에서 인터넷회선 테스트를 한적이 있습니다 [첨부파일 참조] >여기서 '네트워크게임/voip테스트 결과'란을 보면 >'평균지연시간'과 '최대지연시간'이 높게 나오는 편입니다 >즉, 상대는 공격을 했는데 그게 나에게는 몇초후에 보인다...이런식이죠 >말그대로 '지연현상'인셈입니다
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>첨부이미지는 얼마전의 테스트결과고
>너무 심한거 같아서 인터넷상품을 광랜-v로 변경했습니다 >그후로 조금 나아지긴 했는데 그래도 수치는 조금 높은 편이네요
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>1. 특별히 관리자페이지(192.168.0.1)에서 게임이 안끊기고 빨라지게 하는 >설정같은걸 해야 한다거나 하는게 있나요?
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>2. 허브(h105)도 연결해서 사용중인데
>허브는 펌웨어 이런거는 없는겁니까?
>설정같은것도 없나요?
감사합니다.







































