답변 부탁드립니다.

Question

저번에 공유기 A/S받을때 어댑터랑 같이 보내달라고했는데 어댑터를 잃어버려서 못보냈는데 오늘 찾았습니다.

공유기 A/S받을때 왜 어댑터가 필요한지 궁금해서 묻습니다.

확실히 답변해주세요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오준하 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용을 답변드리겠습니다. 제품의 증상에 따라 공유기의 어뎁터를 같이 입고해야하는 경우가 있습니다. 공유기의 램프동작의 문제나 다운증상등의 경우 어뎁터의 전원이 불안정하게 공급되는 경우 발생될 수 있으므로 같이 발송하신 어뎁터로 이상증상을 테스트하게 됩니다. 본체입고만으로 테스트하는 것보다는 어뎁터를 같이 입고하여 같이 점검하는 것이 제품의 고장여부를 넓은 범위로 테스트 해볼 수 있기때문에 어뎁터도 같이 입고하는 것을 권장하고 있습니다. 감사합니다. >>> 오준하 님이 쓰신 내용 <<< > >저번에 공유기 A/S받을때 어댑터랑 같이 보내달라고했는데 어댑터를 잃어버려서 못보냈는데 오늘 찾았습니다. > >공유기 A/S받을때 왜 어댑터가 필요한지 궁금해서 묻습니다. > >확실히 답변해주세요... 감사합니다.