설치가 안되요~

Question

안녕하세요. Q504 제품 구매자 입니다.
토요일(11/28)에 제품을 받아서 일요일에 설치를 했는데 제품에 동봉된 CD로
프로그램 설치 후 다음으로 진행을 하려고 프로그램을 실행하면 컴퓨터가
몇초 후 그냥 재부팅 됩니다. ㅠㅠ 왜 그럴까요. 확인 후 연락부탁 드리겠습니다.
컴퓨터는 조립으로 새로 산 거구요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김성호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

설치도우미를 사용하여 설치가 정상적으로 되지 않을 경우
아래의 방법으로 공유기를 수동으로 설치하시기 바랍니다.

공유기의 WAN포트(노란색)에 인터넷회선(직접PC에 연결시 인터넷가능한 선)을 연결하고 공유기의 1번포트(점1개모양)와 유선 PC를 연결하여
공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여
관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결 설정 - 동적 ip방식 - 'MAC 주소 변경','사설ip할당허용'
설정 후 우측하단의 적용 버튼을 누르고 인터넷연결 상태에서 "정상적으로 연결됨"
메세지가 나타나면 우측상단의 설정저장을 하시면 됩니다.

인터넷연결 상태에서 "내부 네트워크와 동일한 대역의 IP주소 검출됨"이라는 메세지가
나올 경우 우측상단의 설정저장을 하신 후 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부네트워크 설정
내부 ip주소를 192.168.33.1 로 변경하고 하단의 적용후 시스템 다시 시작 버튼을 클릭하시면
됩니다.

설정화면(http://192.168.0.1)에 정상적으로 접속되지 경우 공유기를 초기화 하신 후
재접속하시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 김성호 님이 쓰신 내용
안녕하세요. Q504 제품 구매자 입니다.
토요일(11/28)에 제품을 받아서 일요일에 설치를 했는데 제품에 동봉된 CD로
프로그램 설치 후 다음으로 진행을 하려고 프로그램을 실행하면 컴퓨터가
몇초 후 그냥 재부팅 됩니다. ㅠㅠ 왜 그럴까요. 확인 후 연락부탁 드리겠습니다.
컴퓨터는 조립으로 새로 산 거구요.
감사합니다.