답변[re] 전화부탁드립니다 (오전 통화했음)
안녕하세요~ 정호민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 공유기의 설정변경등을 해드렸으나 동일 증상으로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정호민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요?
>
>N604M 사용자 입니다.
>
>무선인터넷 이용중 속도저하 54->36->24->1 등으로
>
>계속 변환되며 속도가 느려지고
>
>전파수신도 불규칙 적입니다.
>
>공유기 바로 옆에서 해도 마찬가지 입니다.
>
>오전에 통화했을때 제가 회사에 있어 집에 귀가해서 9시 반 전에 게시판에
>
>남기면 전화를 주시겠다고 했는데 지금 전화부탁드립니다.
>
>070-7691-6035
>
>그럼 수고하세요
감사합니다.
연락드려 공유기의 설정변경등을 해드렸으나 동일 증상으로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 정호민 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요?
>
>N604M 사용자 입니다.
>
>무선인터넷 이용중 속도저하 54->36->24->1 등으로
>
>계속 변환되며 속도가 느려지고
>
>전파수신도 불규칙 적입니다.
>
>공유기 바로 옆에서 해도 마찬가지 입니다.
>
>오전에 통화했을때 제가 회사에 있어 집에 귀가해서 9시 반 전에 게시판에
>
>남기면 전화를 주시겠다고 했는데 지금 전화부탁드립니다.
>
>070-7691-6035
>
>그럼 수고하세요
감사합니다.







































