답변[re] 인터넷먹통질문
안녕하세요~ 전일지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 설명을 도와 드렸습니다.
문의주신 부분의 경우 DMZ와 큰 연관성이 없으며 DMZ 설정의 목적인 P2P 프로그램을 사용하여 이상 증상이 발생할수도 있기 때문에 이전 답변의 내용을 적용후 증상을 확인해 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 전일지 님이 쓰신 내용 <<<
>
>DMZ설정 모두 개방하면 인터넷 먹통과 관련되는지 알고싶습니다
>
>가레나 라는 프로그램사용하면 채팅방에 접속하자마자
>
>192.168.29.1~255의 가상IP를 할당받는데
>
>이것이 DMZ설정모두 개방해놨다가
>
>몇일간 하다보면 어느세 인터넷이 먹통되는현상[완전히 끊기는것은 아니고 가레나안에서 채팅은가능한수준] 네이버도 이따금 한번씩 떳다가 다른페이지 접속잘안됨.
>
>인데
>
>펌은 자동업그레이드 해놨고
>
>지금은 DMZ사용안함으로 하고 있는중인데요
>
>또 먹통 현상나올지는 몇일해봐야 되겠지만..
>
>DMZ하고 관련이있을까요?
>
>
감사합니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 설명을 도와 드렸습니다.
문의주신 부분의 경우 DMZ와 큰 연관성이 없으며 DMZ 설정의 목적인 P2P 프로그램을 사용하여 이상 증상이 발생할수도 있기 때문에 이전 답변의 내용을 적용후 증상을 확인해 보시기로 하였습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 전일지 님이 쓰신 내용 <<<
>
>DMZ설정 모두 개방하면 인터넷 먹통과 관련되는지 알고싶습니다
>
>가레나 라는 프로그램사용하면 채팅방에 접속하자마자
>
>192.168.29.1~255의 가상IP를 할당받는데
>
>이것이 DMZ설정모두 개방해놨다가
>
>몇일간 하다보면 어느세 인터넷이 먹통되는현상[완전히 끊기는것은 아니고 가레나안에서 채팅은가능한수준] 네이버도 이따금 한번씩 떳다가 다른페이지 접속잘안됨.
>
>인데
>
>펌은 자동업그레이드 해놨고
>
>지금은 DMZ사용안함으로 하고 있는중인데요
>
>또 먹통 현상나올지는 몇일해봐야 되겠지만..
>
>DMZ하고 관련이있을까요?
>
>
감사합니다.







































