메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] N5004 공유기 설치시 인터넷이 이상합니다.

2009.11.27조회 311

안녕하세요~ 김진현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의주신 문제점의 원인을 파악하기 위한 점검 방법을 알려 드렸으며 주말간 제품을 사용하며 이상 증상이 발생시 점을을 요청하여 드린 부분들을 확인후 고객지원실과 해당 증상의 원인을 분석하여 보시기로 하였습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.


>>> 김진현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>내부망 기가비트 이용할려고 기존 V104를 N5004로 교체했습니다. >하지만 교체후 인터넷을 2시간 이상 쓰면 인터넷이 점점 느려지거나 브라우저 일부가 안보이거나 액박으로 보입니다. >그리고 브라우저 띠우면 슬로우 화면이 됩니다. >일부 안보이고 느려지고 그래서 판매점에 가서 다른 거로 교체했으나 다음날 되면 같은 현상입니다. >공유기를 껏다가 켜거나 공유기 접속해서 다시 시작이나  초기화하면 정상으로 돌아오지만 일정시간 (2시간 이상) 쓰면 액박현상 접속 지연 현상이 생깁니다.
>
>펌웨어도 6.10.으로 올렷고 무선 땜에 그런거도 같아서 무선을 중지 시켜도 마찬가지 입니다.
>
>2개 이상 같은 모델제품이 같은 증상입니다. 제품결함이거나 펌웨어 문제 일수도 있다는 생각이 듭니다. 메모리 누수 현상 같아 보입니다. 확인 바랍니다. >전 1주일 뻘짓거리 마루타 된 기분입니다.
>
>내부망 기가비트로 구성하려고 비싼 공유기 삿더니 삽질만 한거 같습니다.
>
>전에 쓰던 V104 는 그런현상이 없네요.
>
>컴퓨터 문제는 아닙니다. 바이러스나 그런건 없습니다. >다른컴퓨터나 노트북으로 해도 마찬가지입니다. >공유기에 컴 1대만 물려도 같은 현상입니다.
>
>
>반품하고 다른회사 제품으로 테스트 해봐야 겟네요.
>
>기가비트 쓰고 십습니다.ㅡㅡ;;;
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N5004 공유기 설치시 인터넷이 이상합니다.
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선KT-FTTH
목록보기
안녕하세요~ 김진현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의주신 문제점의 원인을 파악하기 위한 점검 방법을 알려 드렸으며 주말간 제품을 사용하며 이상 증상이 발생시 점을을 요청하여 드린 부분들을 확인후 고객지원실과 해당 증상의 원인을 분석하여 보시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다. >>> 김진현 님이 쓰신 내용 <<< > >내부망 기가비트 이용할려고 기존 V104를 N5004로 교체했습니다. >하지만 교체후 인터넷을 2시간 이상 쓰면 인터넷이 점점 느려지거나 브라우저 일부가 안보이거나 액박으로 보입니다. >그리고 브라우저 띠우면 슬로우 화면이 됩니다. >일부 안보이고 느려지고 그래서 판매점에 가서 다른 거로 교체했으나 다음날 되면 같은 현상입니다. >공유기를 껏다가 켜거나 공유기 접속해서 다시 시작이나  초기화하면 정상으로 돌아오지만 일정시간 (2시간 이상) 쓰면 액박현상 접속 지연 현상이 생깁니다. > >펌웨어도 6.10.으로 올렷고 무선 땜에 그런거도 같아서 무선을 중지 시켜도 마찬가지 입니다. > >2개 이상 같은 모델제품이 같은 증상입니다. 제품결함이거나 펌웨어 문제 일수도 있다는 생각이 듭니다. 메모리 누수 현상 같아 보입니다. 확인 바랍니다. >전 1주일 뻘짓거리 마루타 된 기분입니다. > >내부망 기가비트로 구성하려고 비싼 공유기 삿더니 삽질만 한거 같습니다. > >전에 쓰던 V104 는 그런현상이 없네요. > >컴퓨터 문제는 아닙니다. 바이러스나 그런건 없습니다. >다른컴퓨터나 노트북으로 해도 마찬가지입니다. >공유기에 컴 1대만 물려도 같은 현상입니다. > > >반품하고 다른회사 제품으로 테스트 해봐야 겟네요. > >기가비트 쓰고 십습니다.ㅡㅡ;;; 감사합니다.

[2009-11-27 12:42:13]
목록보기
▲전화 주세요
▼인터넷설정 문제요 빨리요 제발 ..ㅠㅠ
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved