답변[re] 공유기 사용이 안됩니다.

안녕하세요~ 최중용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 공유기를 공장 초기화후에 인터넷 연결을 도와 드렸습니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 최중용 님이 쓰신 내용 <<< > >컴퓨터를 하나 새로 장만했습니다. >그런데 OS를 설치하고 보니 인터넷이 연결이 안됩니다. > >인터넷 본선을 직접 연결하면 인터넷이 되는데 >본선을 공유기에 연결하고, 공유기에서 랜선을 연결하면 인터넷이 안됩니다. >(네트워크 주소를 받아오는 중.... 하더니 연결 불가입니다) > >랜선은 기존 PC에 쓰던 겁니다. >랜선을 연결하면 공유기와 PC에 각각 주황색 LED는 켜집니다. 감사합니다.