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답변[re] 인터넷연결이안되네여

2009.11.27조회 248

안녕하세요~ 김학현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

펌웨어 업데이트 실패가 되셔서 공유기의 동작이 되지 않는 상태라면,

공유기에 연결된 다른pc또한 인터넷 사용이 되지 않습니다.

다른pc는 인터넷 사용이 가능하신것으로 보아, 공유기는 정상동작 되는 상태로 보여집니다.

또한, 인터넷이 되지 않는 pc를 광랜선에 직접연결시에도 인터넷이 되지 않는것으로 보아, pc점검및 확인해보셔야 할것으로 보여집니다.

감사합니다.


>>> 김학현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>펨웨어 6.10 업데이트 실패후
>펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 으로 했는뎅... >그것도 안되고 컴다시 다시 꺼다가켜니간 인터넷 연결이 안되네여 >빠른 해결방법알려주세여 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷연결이안되네여
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 김학현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 펌웨어 업데이트 실패가 되셔서 공유기의 동작이 되지 않는 상태라면, 공유기에 연결된 다른pc또한 인터넷 사용이 되지 않습니다. 다른pc는 인터넷 사용이 가능하신것으로 보아, 공유기는 정상동작 되는 상태로 보여집니다. 또한, 인터넷이 되지 않는 pc를 광랜선에 직접연결시에도 인터넷이 되지 않는것으로 보아, pc점검및 확인해보셔야 할것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 김학현 님이 쓰신 내용 <<< > >펨웨어 6.10 업데이트 실패후 >펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 으로 했는뎅... >그것도 안되고 컴다시 다시 꺼다가켜니간 인터넷 연결이 안되네여 >빠른 해결방법알려주세여 감사합니다.

[2009-11-27 12:05:53]
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