답변[re] 워크3 베틀넷 튕김현상

안녕하세요~ 정찬훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 배틀넷 사용시 렉현상과 끊김현상으로 인해 게임진행이 불가하시다면 정확한 원인파악을 위해 공유기를 제거하신 후 인터넷회선을 PC에 다이렉트 연결하여 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다. 만약 다이렉트연결시 특별한 이상증상없이 사용이 가능하시다면 아래와 같이 제품을 초기화 하신 후 MAC클론 설정을 진행해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 만약 위와 같은 설정 이후에도 동일증상이 발생되신다면 현재 사용중인 펌웨어 버전을 확인하여 업그레이들 진행해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정찬훈 님이 쓰신 내용 <<< > >유선으로 하나, 무선으로 하나 이렇게 쓰고있습니다. > >유선 무선 둘다 게임상에서 간헐적으로 심한 렉이 발생하며 > >심지어는 호스트와 연결이 끊기는 현상이 발생해 게임 진행이 거의 불가능한 수준입니다. > > >특별히 공유기 세팅을 하지 않았으며(기존에 써봤던 제품들은 별 세팅없이 잘 했습니다만 104모델이 특이한건지...뽑기가 실패인건지) > >무선랜카드와 ap사이의 거리는 50cm도 되지않습니다. 신호감도도 우수하게 나오구요, 방화벽도 모두 해제한 상태입니다. > >인터넷 품질 벤치를 해봐도 특별히 핑이 튀거나 그래프가 들쭉날쭉한 모습은 보이지 않는데 > >유독 베틀넷에서만 그렇게 심하게 렉이 생기거나 호스트와의 연결이 끊기는 현상이 발생합니다. > >기기 자체의 문제인지, 아니면 무언가 특별한 세팅이나 해결방안이 있는지 궁금합니다. 감사합니다.