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답변[re] 라그나로크 홈페이지 게임 접속불가

2009.11.26조회 861

안녕하세요~ 권영호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락드렸으나 연락이 되지 않아 조치사항 남겨 드립니다.

특정 사이트에 접속이 되지 않는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결 하여 정상적으로

접속이 되는지 확인 하여 주시기 바랍니다.

정상적으로 접속이 되는 경우 공유기 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
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MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)
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- MAC 클론 설정의 경우 인터넷 회선을 PC에 직접 연결을 하신 후 정상적으로 연결이

되었던 PC에서 설정을 하여 주셔야 하며, 만약 설정 화면이 다른 경우 사용중인 공유기의

현재 펌웨어 버전이 낮은 경우이므로 공유기 펌웨어 업데이트 후 설정을 하여 주시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
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감사합니다.


>>> 권영호 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 연결하고 시도하면 접속이 안돼네요
>공유기없이 바로 인터넷선 연결하면 잘됩니다. >라그나로크 홈페이지만 문제입니다. >다른곳은 다잘 들어가지고 >피방에서는 라그나로크 홈페이지도 잘돼고 게임도잘돼는 걸보니 >라그나로크 문제는 아닌것같고 >라그나로크 고객센터도 정확한 이유는 모르겠다고하네요
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 라그나로크 홈페이지 게임 접속불가
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선파워콤
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안녕하세요~ 권영호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락드렸으나 연락이 되지 않아 조치사항 남겨 드립니다. 특정 사이트에 접속이 되지 않는 경우 인터넷 회선을 PC에 직접연결 하여 정상적으로 접속이 되는지 확인 하여 주시기 바랍니다. 정상적으로 접속이 되는 경우 공유기 초기화 후 MAC 클론 설정을 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 - MAC 클론 설정의 경우 인터넷 회선을 PC에 직접 연결을 하신 후 정상적으로 연결이 되었던 PC에서 설정을 하여 주셔야 하며, 만약 설정 화면이 다른 경우 사용중인 공유기의 현재 펌웨어 버전이 낮은 경우이므로 공유기 펌웨어 업데이트 후 설정을 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 권영호 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기를 연결하고 시도하면 접속이 안돼네요 >공유기없이 바로 인터넷선 연결하면 잘됩니다. >라그나로크 홈페이지만 문제입니다. >다른곳은 다잘 들어가지고 >피방에서는 라그나로크 홈페이지도 잘돼고 게임도잘돼는 걸보니 >라그나로크 문제는 아닌것같고 >라그나로크 고객센터도 정확한 이유는 모르겠다고하네요 > 감사합니다.

[2009-11-26 12:49:48]
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