인터넷 끊김현상

Question

안녕하세요.
삼성에서 인터넷전화를 구입해서 G104-BE 가 사은품으로 와서 사용하고있엇는대.
인터넷사용할때는 괞찬은대 게임을 10분정도하면하면 튕겨버립니다..
데스크탑(유).노트북(무선) 둘다요. 펌웨어도 최신으로 업태이트 해보고 선도다시뺏다 해보고
별짓을 다해도 안되는대 어떻해 해야하죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 결과 인터넷이 끊어지는 것이 아닌 게임이 튕기는 현상으로 바로 인터넷접속이 되는 것으로 보아 손실율이 발생되었을 가능성이 높습니다.

공유기의 펌웨어업그레이드는 진행해보셨기때문에 아래의 MAC클론설정을 진행하여 사용해보시기로 하셨습니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) 최종현 님이 쓰신 내용
안녕하세요.
삼성에서 인터넷전화를 구입해서 G104-BE 가 사은품으로 와서 사용하고있엇는대.
인터넷사용할때는 괞찬은대 게임을 10분정도하면하면 튕겨버립니다..
데스크탑(유).노트북(무선) 둘다요. 펌웨어도 최신으로 업태이트 해보고 선도다시뺏다 해보고
별짓을 다해도 안되는대 어떻해 해야하죠?
감사합니다.

인터넷 끊김현상

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