답변[re] 아답터를 본체연결하는 부위에 이상이 있어요

안녕하세요~ 이지상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이지상 님이 쓰신 내용 <<< > >아답터를 본체와 연결한 부위가 좀 흔들립니다. >그래서 on, off 스위치쪽으로 흔릴리면 전원이 꺼집니다. >1. 고장증상이 맞나요? >2. 수리기간은 얼마나 걸리나요? 감사합니다.