답변[re] 문제점 질문
안녕하세요~ 현상우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
말씀하신 증상의 경우, 고객님PC의 특정프로그램과 설치도우미의 충돌로 인해 발생한 부분입니다.
설치도우미를 이용하지 않으시고,
아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화후, 아래의 방법으로 연결을 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
고객님의 경우, pc에 ip주소를 입력하셔야만 인터넷 사용이 되시는 고정ip환경입니다.
우선, pc에는 ip자동받기 설정을 해주시고, 공유기 설정화면에 접속하시어
관리도구> 인터넷연결설정> 고정ip사용자를 선택하신후, pc에 입력하셨던 ip주소, 서브넷마스트, 게이트웨이, dns를 입력하신후, 적용> 설정저장을 해주신후, 인터넷 사용이 가능하신 여부를 확인해보시기 바랍니다.
또한, 구매하신 G104M제품의 경우 전원LED가 주기적으로 깜밖이셔야만 정상동작이 되는 부분이며, 점등되어 있거나, 꺼져있을경우에는 고장이 나신 상태로 보실수 있습니다.
감사합니다.
>>> 현상우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>지금 해외(인도네시아)에서 iptime을 구입해 설치를 하려고 하는데 되질않습니다. >문제점은
>
>1. 시디를 설치하고 iptime 설치 도우미를 클릭하면 프로그램이 실행되지않고 > 곧바로 컴퓨터가 재부팅이 되어버립니다.
>
>2. 수동으로 http://192.1686.0.1 에 접속해서 자동설정으로 하면 pppoe 어쩌구 하면서 > 유저네임과 패스워드를 적으라고 하는데 전 인터넷 설치하면서 유저네임이나 > 패스워드같은거 받은적이 없는데 뭐라고 적나요?
>
>3. 동봉한 사진은 현재 제가 사용하는 인터넷 ip 상황입니다. > 저상황에선 http//192.168.0.1 이 접속이 안되고 tcp/ip 등록정보에서 > 전부 자동으로 바꿔주면 http://192.168.0.1 이 접속이 가능합니다. > 하지만 전부 자동으로 바꿔주고 공유기를 통하지않고 모뎀에서 곧바로 컴이랑 연결을하면 > 인터넷이 되지않습니다. 꼭 저렇게 세팅을 해줘야만 인터넷이 가능합니다.
>
>4. 아까 말씀드렸다 시피 해외라 1544 로 시작되는 전화는 제가 걸수가 없으니 > 일반전화번호좀 부탁합니다.
>
>5. 그리고 제품 맨 오른쪽에 잇는 램프는 왜 계속 깜빡거리죠? 전원 표시등같은데요.
>
>
감사합니다.
문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.
말씀하신 증상의 경우, 고객님PC의 특정프로그램과 설치도우미의 충돌로 인해 발생한 부분입니다.
설치도우미를 이용하지 않으시고,
아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화후, 아래의 방법으로 연결을 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
고객님의 경우, pc에 ip주소를 입력하셔야만 인터넷 사용이 되시는 고정ip환경입니다.
우선, pc에는 ip자동받기 설정을 해주시고, 공유기 설정화면에 접속하시어
관리도구> 인터넷연결설정> 고정ip사용자를 선택하신후, pc에 입력하셨던 ip주소, 서브넷마스트, 게이트웨이, dns를 입력하신후, 적용> 설정저장을 해주신후, 인터넷 사용이 가능하신 여부를 확인해보시기 바랍니다.
또한, 구매하신 G104M제품의 경우 전원LED가 주기적으로 깜밖이셔야만 정상동작이 되는 부분이며, 점등되어 있거나, 꺼져있을경우에는 고장이 나신 상태로 보실수 있습니다.
감사합니다.
>>> 현상우 님이 쓰신 내용 <<<
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>지금 해외(인도네시아)에서 iptime을 구입해 설치를 하려고 하는데 되질않습니다. >문제점은
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>1. 시디를 설치하고 iptime 설치 도우미를 클릭하면 프로그램이 실행되지않고 > 곧바로 컴퓨터가 재부팅이 되어버립니다.
>
>2. 수동으로 http://192.1686.0.1 에 접속해서 자동설정으로 하면 pppoe 어쩌구 하면서 > 유저네임과 패스워드를 적으라고 하는데 전 인터넷 설치하면서 유저네임이나 > 패스워드같은거 받은적이 없는데 뭐라고 적나요?
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>3. 동봉한 사진은 현재 제가 사용하는 인터넷 ip 상황입니다. > 저상황에선 http//192.168.0.1 이 접속이 안되고 tcp/ip 등록정보에서 > 전부 자동으로 바꿔주면 http://192.168.0.1 이 접속이 가능합니다. > 하지만 전부 자동으로 바꿔주고 공유기를 통하지않고 모뎀에서 곧바로 컴이랑 연결을하면 > 인터넷이 되지않습니다. 꼭 저렇게 세팅을 해줘야만 인터넷이 가능합니다.
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>4. 아까 말씀드렸다 시피 해외라 1544 로 시작되는 전화는 제가 걸수가 없으니 > 일반전화번호좀 부탁합니다.
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>5. 그리고 제품 맨 오른쪽에 잇는 램프는 왜 계속 깜빡거리죠? 전원 표시등같은데요.
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감사합니다.







































