답변[re] VPN 설정시
안녕하세요~ 서기웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
자사에서 VPN접속시 고객님께서 사용하시는 공유기 VPN서버로 접속이 잘 되는 부분으로
공유기 설정은 정상적으로 한 경우를 설명드렸습니다.
우선 다른 환경에서 VPN 접속해보기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 서기웅 님이 쓰신 내용 <<<
>
>답변은 잘 보았습니다만,
>안내되어 있는데로 설정은 다 했습니다.
>
>혹시몰라서 재부팅도 했습니다.
>
>외부 인터넷을 통한 관리접속은 가능합니다. (아이피가 틀리진 않았다는)
>
>앞서 이야기 드렸던 807 오류 입니다.
>
>다른 방법이 있을까요?
>
>서버측 문제라는것은 iptime 기계의 문제일수도 있는건가요? 감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
자사에서 VPN접속시 고객님께서 사용하시는 공유기 VPN서버로 접속이 잘 되는 부분으로
공유기 설정은 정상적으로 한 경우를 설명드렸습니다.
우선 다른 환경에서 VPN 접속해보기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
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감사합니다.
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>답변은 잘 보았습니다만,
>안내되어 있는데로 설정은 다 했습니다.
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>혹시몰라서 재부팅도 했습니다.
>
>외부 인터넷을 통한 관리접속은 가능합니다. (아이피가 틀리진 않았다는)
>
>앞서 이야기 드렸던 807 오류 입니다.
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>다른 방법이 있을까요?
>
>서버측 문제라는것은 iptime 기계의 문제일수도 있는건가요? 감사합니다.







































