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답변[re] sk브로드밴드 광랜에 직접 연결했을때 속도

2009.11.25조회 369

안녕하세요~ 백승천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

입고하시는 제품이 고객지원실에 도착하게 되면 증상을 확인후 연락드려 A/S 처리를 도와 드리도록 하겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판
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감사합니다.


>>> 백승천 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아까 전화 상담시 직접 연결 속도 말씀하셨는데 방금 측정한 속돕니다.
>
>현저히 차이가 나네요.
>
>제품은 말씀하신 것처럼 보내겠습니다.
>
>
>
>SK브로드밴드 품질관리시스템 입니다.
>고객님의 측정하신 결과는 다음과 같습니다
>
> ****** 고객품질정보 ******
>다운로드 평균속도 : 93.7 Mbps(11714 KBps) >다운로드 표준편차 : 21.3 Mbps(2663 KBps) >업 로 드 평균속도 : 4.0 Mbps(499 KBps) >업 로 드 표준편차 : 2.4 Mbps(298 KBps) >RTT(패킷왕복시간) 90% 유효값 평균지연 : 7.3 ms >Loss Rate(손실률) : 0.0 %
>
> ****** 측정환경정보 ******
>ID : innothink
>이름 : 백승천
>측정일시 : 2009-11-25 오전 11:02:00 >우편번호 : 120122 >상품명 : 초고속인터넷(광랜W) 0Kbps
>
> ****** TCP/IP설정정보 ****** >DefaultRcvWin : 372320 >IP 주소 : 210.221.43.172 >DNS1 : 210.220.163.82 >DNS2 : 219.250.36.130
>
> ****** 경로정보 ******
>1 : 10.249.0.1(7 ms)
>2 : 58.229.30.77(6 ms)
>3 : 58.229.31.137(4 ms)
>4 : 58.229.9.25(10 ms)
>5 : 211.176.50.250(6 ms) >6 : 58.227.215.61(5 ms)
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] sk브로드밴드 광랜에 직접 연결했을때 속도
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선sk브로드밴드 광랜
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[2009-11-25 02:06:44]
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