답변[re] G304 A/S 비용 관련하여 문의드립니다.

안녕하세요~ 장영환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 A/S 처리 과정에 대해 설명 드렸습니다. 고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 장영환 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >무선 공유기 안테나를 돌리기 위해 안테나 모듈을 빼는 중 선이 빠져버려습니다. >회사에서 사용중인데 급한 상황이라서 mimo보드와 다시 납땜을 하게 되었는데 >납땜 이후에 신호감도가 현저하게 떨어져서 사용이 거의 불가능한 상태입니다. >10m는 커녕 바로 옆에 있어도 신호가 중간 정도 세기밖에 안 잡힙니다. > >구입 시기를 몰라 왕복배송비를 내고서라도 A/S를 요청하려고 하는데 >A/S 비용이 얼마나 들지 궁금하여 문의드립니다. > >A/S 비용이 많이 들면 새제품으로 구입한다 하여 문의드리니 >빠른 답변 부탁드립니다. > > 감사합니다.