인터넷 접속 불량

Question

얼마전에 KT QOOK 인터넷 전화기를 설치했는데요
이 회사 공유기랑 IPtime G104 랑 호환이 안 좋은가 봅니다

수시로 인터넷 접속이 끊깁니다 "페이지를 찾을수가 없습니다" 이런게 자꾸 나와요
(메신져는 잘 접속됩니다)

그래서 IPtime 연결 끊고 사용하니까 너무 잘되네요

즉 G104가 문제라는 결론인데, 어떻게 해야 하나요?
새로 사도 마찬가지겠죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이민우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

인터넷서비스 업체에서 제공한 공유기가 설치되어있는 환경에 추가로 G104 제품을
연결하셨다면 해당 증상이 발생할 수 있습니다.

이러한 경우 G104의 설정을 허브모드로 변경하셔서 사용하시기 바랍니다.

공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법 이민우 님이 쓰신 내용
얼마전에 KT QOOK 인터넷 전화기를 설치했는데요
이 회사 공유기랑 IPtime G104 랑 호환이 안 좋은가 봅니다

수시로 인터넷 접속이 끊깁니다 "페이지를 찾을수가 없습니다" 이런게 자꾸 나와요
(메신져는 잘 접속됩니다)

그래서 IPtime 연결 끊고 사용하니까 너무 잘되네요

즉 G104가 문제라는 결론인데, 어떻게 해야 하나요?
새로 사도 마찬가지겠죠?
감사합니다.