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답변[re] 내부네트웍 무선연결속도가 느려 기술지원 요청...

2009.11.24조회 104

안녕하세요~ 정동준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드렸습니다.

고객님의 경우 무선보안설정을 WEP 방식으로 설정시 54Mbps로 연결되는 문제가 있으신 관계로 보안설정을 WPAPSK/AES 방식으로 변경 후 270Mbps의 링크속도로 무선연결이 가능하셨습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 정동준 님이 쓰신 내용 <<<
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>앞전에 전화로 문의드렸는데 집이아니라서 게시판에 글남기면 연락주신다고 하셔습니다. >문제는 유선으로 인터넷속도는 이상없이 나오고 무선으로 1대만 내부네트웍으로 연결시 >속도가 대기상태는 52메가 bps이고 데이타전송시 속도는 20이하로 뚝떨어집니다. 큰장에가 없으면 300은 나온다고 하는데 적어도 200이상은 나올거라고 하셨습다.. 확인부탁드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 내부네트웍 무선연결속도가 느려 기술지원 요청...
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선메가메스 광렌
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안녕하세요~ 정동준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드렸습니다. 고객님의 경우 무선보안설정을 WEP 방식으로 설정시 54Mbps로 연결되는 문제가 있으신 관계로 보안설정을 WPAPSK/AES 방식으로 변경 후 270Mbps의 링크속도로 무선연결이 가능하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정동준 님이 쓰신 내용 <<< > >앞전에 전화로 문의드렸는데 집이아니라서 게시판에 글남기면 연락주신다고 하셔습니다. >문제는 유선으로 인터넷속도는 이상없이 나오고 무선으로 1대만 내부네트웍으로 연결시 >속도가 대기상태는 52메가 bps이고 데이타전송시 속도는 20이하로 뚝떨어집니다. 큰장에가 없으면 300은 나온다고 하는데 적어도 200이상은 나올거라고 하셨습다.. 확인부탁드립니다. 감사합니다.

[2009-11-24 11:49:41]
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▲윈도우7인데 무선 공유기 설치가 되질않아요
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