무선 접속이 안되요

Question

무선 공유기를 사서 현재 해외에서 사용중에 있읍니다.
데스크탑을 유선으로 연결해서 사용하고있고 노트북을 집이나 회사에서 쓰느 관계로 무선으로 사용하는데 문제는 노트북연결입니다.
무선연결해서 비밀번호까지 다 입력해서 연결은 되엇는데 각종 사이트에 접속이 안됩니다.
인터넷 자체는 연결이 되어서 각종 포탈 사이트 내용을 보거나 검색하는거는 아무 문제가 없는데 로그인이 안됩니다.
예로 Daum의 사이트는 다 볼수 있지만 Daum계정으로 접속이 안됩니다. 아이디 치고 비밀번호치면 한참 시간이 지나도 접속이 안됩니다.
다음 뿐 아니고 야후 나 모든 메신저 등 또는 새로운 창으로 로그인 하게 되는경우등이 안됩니다.
같은 노트북을 회사에서 사용하면 물론 아무이상이 없고요.
유독 집에서 사용할때 문제가 생기는데 무선 연결시에 어떤 조건을 잘못 입력해서 그런건지 꼭좀 해결해주세요.
지금 회사에서 접속해서 쓰는거라서 제품명은 정확하지 않고 전화번호는 해외라서 없고요.
그래도 꼭좀 답변해주시기 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 유석재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.

우선 해당 증상이 공유기를 통한 문제인지 노트북에 관련된 문제인지 확인하기 위해
인터넷 회선을 노트북에 직접 연결후 사용시 이상이 없는지 확인해 보시기 바랍니다.

직접 연결시에 이상이 없다면 아래의 내용을 참고하셔서 공유기의 업데이트및 초기화후
설치를 다시 진행하신후 사용해 보시기 바랍니다.

공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 유석재 님이 쓰신 내용
무선 공유기를 사서 현재 해외에서 사용중에 있읍니다.
데스크탑을 유선으로 연결해서 사용하고있고 노트북을 집이나 회사에서 쓰느 관계로 무선으로 사용하는데 문제는 노트북연결입니다.
무선연결해서 비밀번호까지 다 입력해서 연결은 되엇는데 각종 사이트에 접속이 안됩니다.
인터넷 자체는 연결이 되어서 각종 포탈 사이트 내용을 보거나 검색하는거는 아무 문제가 없는데 로그인이 안됩니다.
예로 Daum의 사이트는 다 볼수 있지만 Daum계정으로 접속이 안됩니다. 아이디 치고 비밀번호치면 한참 시간이 지나도 접속이 안됩니다.
다음 뿐 아니고 야후 나 모든 메신저 등 또는 새로운 창으로 로그인 하게 되는경우등이 안됩니다.
같은 노트북을 회사에서 사용하면 물론 아무이상이 없고요.
유독 집에서 사용할때 문제가 생기는데 무선 연결시에 어떤 조건을 잘못 입력해서 그런건지 꼭좀 해결해주세요.
지금 회사에서 접속해서 쓰는거라서 제품명은 정확하지 않고 전화번호는 해외라서 없고요.
그래도 꼭좀 답변해주시기 바랍니다.

감사합니다.