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답변[re] vpn 접속시 721에러가 납니다

2009.11.24조회 957

안녕하세요~ 이상준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

VPN PPTP방식에서 사용하는 포트는 TCP 1723포트와 GRE라는 특수한 포트를 사용하는 방식입니다.

ipTIME 공유기에서는 VPN 포트를 변경할 수 없으므로 원격지의 VPN 포트가 막혀있을 경우 우회하여 접속 할 수 있는 방법은 없으므로 내부 네트워크 관리자에게 문의하여 VPN 포트를 사용할 수 있도록 설정을 변경하셔야만 정상접속이 가능합니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 이상준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>이건 학교에서 포트가 막혀있어서 그런건가요? 막혀있다면 열려있는 포트로 접속이 가능하나요? 되면 어떻게 바꿔서 접속을 하는거죠? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] vpn 접속시 721에러가 납니다
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선학교인터넷
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안녕하세요~ 이상준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. VPN PPTP방식에서 사용하는 포트는 TCP 1723포트와 GRE라는 특수한 포트를 사용하는 방식입니다. ipTIME 공유기에서는 VPN 포트를 변경할 수 없으므로 원격지의 VPN 포트가 막혀있을 경우 우회하여 접속 할 수 있는 방법은 없으므로 내부 네트워크 관리자에게 문의하여 VPN 포트를 사용할 수 있도록 설정을 변경하셔야만 정상접속이 가능합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이상준 님이 쓰신 내용 <<< > >이건 학교에서 포트가 막혀있어서 그런건가요? 막혀있다면 열려있는 포트로 접속이 가능하나요? 되면 어떻게 바꿔서 접속을 하는거죠? 감사합니다.

[2009-11-24 01:13:29]
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