답변[re] 안테나가 고장났습니다

안녕하세요~ 조용우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 안테나가 고장이 나때 공유기에도 충격이 있던것으로 보여짐니다. 안테나가 없어도 공유기 50Cm~1M안에서는 무선검색이 되어야하지만 무선검색이 안되는 경우로 설정상에는 문제가 없는것을 확인해드렸으며 공유기의 A/S처리가 불가피한 상태이셨습니다. 그러나 고객님 제품의 경우 왕복운송비용과 유상처가 가격등을 보아 신제품으로 구입하시는 것이 더 좋을 것으로 보여지며 유상처리 또는 새로 구입을 고려해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 조용우 님이 쓰신 내용 <<< > >몇년전에 산 ipTIME PRO 54g이 고장났는데요, 고장난지는 꽤 됬지만 그동안 바빠서 못고치다가 이제야 올리네요; 안테나가 부러져서(물리적으로) 플라스틱 부분이 깨졌습니다. 안의 철사부분은 연결되있는데 이미 무상 as 기간은 지난 것 같고 유상으로라도 수리받고 싶은데 어떻게 해야되나요? 안테나 부분만 교체하면 될 것 같습니다. 빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.