답변[re] 인터넷 끈김 현상

안녕하세요~ 오소영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. ipTIME 무선 랜카드 사용시 주기적인 핑튐 현상이 발생된다면 아래의 내용을 참고하셔서 공유기의 스마트 스캔 옵션을 활성화 하신후 사용해 보시기 바랍니다. [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan <--클릭~!! 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 오소영 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >전에도 같은 증상으로 문의글 올렸었는데요 >답변으로 알려주셨던 방법을 써봐도 >1분 간격으로 끈기는 현상이 계속 되어 다시 글 올립니다. > >낮에 고객센터로 전화드렸는데 회사에서 전화드린 것이라 >밤에 홈페이지에 글을 올리라고 하시더라구요. > >거실에 공유기본체, 제 방에 G504U-2무선 랜카드로 무선연결하여 사용하고 있는데요, >저번에 공유기가 전원이 바로 들어오지 않고 10분쯤 있어야 켜지던 현상때문에 >A/S 받은 후부터 핑튀는 현상이 계속 되고 있네요. > >거실에 있는 컴퓨터로 핑테스트를 하면 아무이상없이 잘 나오는데 >제 컴퓨터 테스트를 해보면 1분 간격으로 time 값이 1200~1500 정도 나옵니다... > > >답변 부탁드려요 > > 감사합니다.