무선 인터넷 끊김현상

Question

N5004 공유기를 사용중입니다.

무선 인터넷 끊김현상이 계속 되어 불편을 겪고 있습니다.
잘 되다가 갑자기 순간적으로 끊겼다 다시 연결되는 현상이 몇 주 째 반복됩니다.
펌웨어 업그레이드도 소용이 없었습니다.
이유가 무엇인지 궁금하네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 심경보 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다. 무선끊김증상의 경우 여러가지의 원인이 있을 수 있습니다. 우선 공유기나 무선랜장비 주변에 무선으로 동작될만한 무선장비가 있다면 해당장비를 꺼주시거나 최대한 떨어뜨려주신뒤 사용해보시기 바랍니다.(무선키보드, 마우스, 무선전화기, 다른 무선공유기및 AP) 주변 무선신호에 대한 채널간섭에 대한 문제로 발생되는 경우 유선으로 연결된 PC에서 http://192.168.0.1 관리도구-> 무선보안설정에서 채널을 임의로 수정(동일 증상이라면 여러번 변경하여 2~3분이상 사용하여 이상증상 확인필요)하여 사용해보시기 바랍니다. 또한 일부 무선랜카드의 경우 랜카드 드라이버나업그레이드나 랜카드의 설정변경이 필요한 경우가 있기때문에 무선PC의 랜카드드라이버를 업그레이드 해보시기 바라며 해당무선랜카드의 종류를 남겨주시면 관련설정이 있는지 확인해드리겠습니다. 감사합니다. >>> 심경보 님이 쓰신 내용 <<< > >N5004 공유기를 사용중입니다. > >무선 인터넷 끊김현상이 계속 되어 불편을 겪고 있습니다. >잘 되다가 갑자기 순간적으로 끊겼다 다시 연결되는 현상이 몇 주 째 반복됩니다. >펌웨어 업그레이드도 소용이 없었습니다. >이유가 무엇인지 궁금하네요. 감사합니다.