답변[re] win7 인식 관련
안녕하세요~ 김백천 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
해당 증상이 고객님께서 사용하시는 메인보드에서만 나타나는 문제인지는 고객지원실에서 가능하다면 해당 메인보드를 사용하여 테스트를 하여보도록 하겠으며
추후 이와 같이 P55-ud3r 메인보드 사용자분께서 동일한 증상이 발생하는지 보고되는 부분이있다면 이 부분에 대해서도 검토하여 보도록하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김백천 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기-n6004, 무선랜-n200ua 사용잡니다. >몇번 고객센터에 전화걸어 문의도 했고, 택배로 무선랜카드 제품 보내서 확인도 했었습니다. >고객센터 응대에 대해서는 아주 만족스럽게 생각하고 있습니다.
>
>허나, win7에서 무선랜 인식이 안되어 여태 xp를 사용하고 있네요. >가끔 여기 홈페이지에 들러서 해결됬나 보곤 하는데, 없군요.
>
>저 같은 증상을 보이시는 분들도 몇분 글 올리신거 보고 답답한 마음에 저도 한글올립니다.
>
>인식 불가신 분중에 저랑 같은 메인보드쓰시는 분들 있어서 혹시나 같은 증상의 다른분들이 더 있을까 해서 남깁니다.
>
>메인보드(기가바이트 p55-ud3r)와 문제가 있는듯 한데요.
>
>제가 시도해 본 테스트입니다.
>win7(얼티밋 64/32비트, 프로페셔널 64/32비트) 총 4종류 >무선랜 드라이버(ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V4 베타 [한글지원] 11/17일버전, ipTIME 802.11N USB 랜카드 드라이버 및 유틸리티 (v2.3.5.0 & v1.4.5.0 & v3.0.2.0) 8/10일버전, ralink USB (RT2870 /RT2770 /RT307X /RT2070 /RT3572) 9/25일버전) 총 3종류 >무선랜 드라이버는 모두 win7 지원한다고 되어있었구요.
>
>결과는 인식불가네요.
>
>문제가 없이 잘 사용하시는 분들도 있지만, 저같은 분들도 몇분 계시리라 봅니다. >혹시나 저와같이 win7에서 무선랜 인식 안되시는 분들 댓글로 한번 파악해 봤으면 싶네요. >사용 메인보드도 댓글에 함 모아보죠
>
감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
해당 증상이 고객님께서 사용하시는 메인보드에서만 나타나는 문제인지는 고객지원실에서 가능하다면 해당 메인보드를 사용하여 테스트를 하여보도록 하겠으며
추후 이와 같이 P55-ud3r 메인보드 사용자분께서 동일한 증상이 발생하는지 보고되는 부분이있다면 이 부분에 대해서도 검토하여 보도록하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.
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>공유기-n6004, 무선랜-n200ua 사용잡니다. >몇번 고객센터에 전화걸어 문의도 했고, 택배로 무선랜카드 제품 보내서 확인도 했었습니다. >고객센터 응대에 대해서는 아주 만족스럽게 생각하고 있습니다.
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>허나, win7에서 무선랜 인식이 안되어 여태 xp를 사용하고 있네요. >가끔 여기 홈페이지에 들러서 해결됬나 보곤 하는데, 없군요.
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>저 같은 증상을 보이시는 분들도 몇분 글 올리신거 보고 답답한 마음에 저도 한글올립니다.
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>인식 불가신 분중에 저랑 같은 메인보드쓰시는 분들 있어서 혹시나 같은 증상의 다른분들이 더 있을까 해서 남깁니다.
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>메인보드(기가바이트 p55-ud3r)와 문제가 있는듯 한데요.
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>제가 시도해 본 테스트입니다.
>win7(얼티밋 64/32비트, 프로페셔널 64/32비트) 총 4종류 >무선랜 드라이버(ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V4 베타 [한글지원] 11/17일버전, ipTIME 802.11N USB 랜카드 드라이버 및 유틸리티 (v2.3.5.0 & v1.4.5.0 & v3.0.2.0) 8/10일버전, ralink USB (RT2870 /RT2770 /RT307X /RT2070 /RT3572) 9/25일버전) 총 3종류 >무선랜 드라이버는 모두 win7 지원한다고 되어있었구요.
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>결과는 인식불가네요.
>
>문제가 없이 잘 사용하시는 분들도 있지만, 저같은 분들도 몇분 계시리라 봅니다. >혹시나 저와같이 win7에서 무선랜 인식 안되시는 분들 댓글로 한번 파악해 봤으면 싶네요. >사용 메인보드도 댓글에 함 모아보죠
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감사합니다.







































