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답변[re] 인터넷 끊김현상 발생 문의 드립니다.

2009.11.23조회 207

안녕하세요~ 김선모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

현재 n100um이 설치되어 있는 곳과 n104m이 설치되있는 곳 사이에 벽이 있으시기 때문에

서로간의 통신할 경우 불안정한 통신으로 무선 끊김증상이 발생되는 부분입니다.

이 경우 설정으로 수신률을 증폭시킬수 없는 점으로 n100um을 안테나가 있는 n100ua로

교체 권장을 드렸습니다.


무선랜 환경 구축1(무선 전파 경로)  
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감사합니다.


>>> 김선모 님이 쓰신 내용 <<<
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>일주일전부터 무선 공유기 N104M, 무선랜카드 N100UM을 설치하고 사용중에 있으나
>
>인터넷 끊김 현상이 지속적으로 발생하고 있습니다.
>
>무선 공유기와 랜카드 거리는 불과 3~4M에 불과합니다.
>
>조치방법을 상세히 알려주십시요.
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감사합니다.

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QnA
제  목[re] 인터넷 끊김현상 발생 문의 드립니다.
이름고객지원실
제품명118
인터넷 회선KT-메가패스
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안녕하세요~ 김선모 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 n100um이 설치되어 있는 곳과 n104m이 설치되있는 곳 사이에 벽이 있으시기 때문에 서로간의 통신할 경우 불안정한 통신으로 무선 끊김증상이 발생되는 부분입니다. 이 경우 설정으로 수신률을 증폭시킬수 없는 점으로 n100um을 안테나가 있는 n100ua로 교체 권장을 드렸습니다. 무선랜 환경 구축1(무선 전파 경로)     <<<   클릭하세요 무선랜 환경 구축2(안테나의 선택)     <<<   클릭하세요 무선랜 환경 구축3(공유기 설치 예)     <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김선모 님이 쓰신 내용 <<< > >일주일전부터 무선 공유기 N104M, 무선랜카드 N100UM을 설치하고 사용중에 있으나 > >인터넷 끊김 현상이 지속적으로 발생하고 있습니다. > >무선 공유기와 랜카드 거리는 불과 3~4M에 불과합니다. > >조치방법을 상세히 알려주십시요. > > > 감사합니다.

[2009-11-23 04:52:37]
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▲q504 제품 구입후 인터넷이 안되네요..도와주세요?
▼a/s를 보냈는데 한달이 지나도 열락도 물건도 오지를 안네요
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