USB랜카드인식 실패, 유틸실행안됨

컴퓨터는 데스트탑이구요 윈도우 xp깔려 있어요. 드라이버가 안잡히구요 유틸실행이 안되요 iptime무선 유틸도 안되고 윈도우 무선유틸을 눌러도 실행이 안되요, 무선연결안됨으로 떠 있구요,, 왜그러나요