G104M 모델 인터넷이 자꾸 끊깁니다.

Question

안녕하세요.
집에서도 IP Time 을 공유기로 사용 및 만족하여서
사무실에서도 IP Time 공유기를 사용중입니다.

근데 최근에 자주 인터넷 끊김 현상이 발생하고 있습니다.

전원 차단후 대기후 다시금 파워를 넣어야 인터넷이 됩니다.

무슨문제인지 잘 모르겠네요.

모델은 G104M 모델이며, 사무실이라 공유기에 안정성이 있어야
하는데, 요즘들어 불안한 모습을 보여 좀 그렇네요.

답변 바랍니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 안기정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록하겠습니다.

문의주신 내용처럼 공유기를 사용시 이상증상이 발생하여 전원을 껏다 켰을경우 정상적으로 일정 시간 이상을 사용할수 있다면

해당 부분의 경우 제품의 이상이 아닌 공유기에 연결된 PC들의 인터넷과 컨넥션 사용량을 과다로 사용하여 나타나는 문제일 가능성이 높습니다.

먼저 공유기의 펌웨어를 수동으로 최신 버전으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 고급설정 트래픽관리 컨넥션제어란에서 컨넥션 제어란의 PC별 컨넥션 비율을 10%로 변경후 적용을 합니다. 컨넥션 타임아웃 제어란에서 UDP TIMEOUT을 "5초", UDP STREAM TIMEOUT을 "30초"로 변경후 적용을 하신후 상단의 설정저장을 클릭후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

안기정 님이 쓰신 내용
안녕하세요.
집에서도 IP Time 을 공유기로 사용 및 만족하여서
사무실에서도 IP Time 공유기를 사용중입니다.

근데 최근에 자주 인터넷 끊김 현상이 발생하고 있습니다.

전원 차단후 대기후 다시금 파워를 넣어야 인터넷이 됩니다.

무슨문제인지 잘 모르겠네요.

모델은 G104M 모델이며, 사무실이라 공유기에 안정성이 있어야
하는데, 요즘들어 불안한 모습을 보여 좀 그렇네요.

답변 바랍니다.
감사합니다.