답변[re] Q304제품 사용중입니다
안녕하세요~ 강지웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기 사용시 인터넷 연결이 되지 않는경우 공유기의 CPU램프가 지속적으로
점등되거나 점멸되어있는경우 해당 제품을 본사로 A/S점검을 받아보셔야 합니다.
CPU 램프가 1초주기로 점등되는경우 아래의 설정으로 초기 설정을 진행해 보시기
바랍니다.
-공장 초기화 방법
리셋버튼을 누르른 상태에서약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크),
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후
공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지
확인해 주시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 강지웅 님이 쓰신 내용 <<<
>
>5시간에 한번씩은 인터넷이 먹통 되네요
>
>공유기 뒤에 파워선을 뺏다 껴야지만 다시 인터넷이 되고
>
>그렇지 않으면 중간에 또 끊기고
>
>이것때문에 스트레스 엄청 받네요 정말
>
>공유기가 가까이 있는것도 아닌데
>
>그리고 앞에 있는 리셋버튼은 작동은 하는 겁니까?
>
>아무리 리셋버튼을 눌러도 리셋된다는 느낌을 받을 수가 없네요
>
>위의 LED등이 꺼졌다 들어오는 것도 아니고 그냥 아무런 변화가 없으니
>
>이게 지금 된건지 안된건지 모르겠네요
>
>리셋 버튼을 눌러도 되질 않아 항상 껏다 켜야 하는데 이거 어떻게 방법이
>
>없는 겁니까?
감사합니다.
고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기 사용시 인터넷 연결이 되지 않는경우 공유기의 CPU램프가 지속적으로
점등되거나 점멸되어있는경우 해당 제품을 본사로 A/S점검을 받아보셔야 합니다.
CPU 램프가 1초주기로 점등되는경우 아래의 설정으로 초기 설정을 진행해 보시기
바랍니다.
-공장 초기화 방법
리셋버튼을 누르른 상태에서약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크),
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후
공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지
확인해 주시면 됩니다.
감사합니다.
>>> 강지웅 님이 쓰신 내용 <<<
>
>5시간에 한번씩은 인터넷이 먹통 되네요
>
>공유기 뒤에 파워선을 뺏다 껴야지만 다시 인터넷이 되고
>
>그렇지 않으면 중간에 또 끊기고
>
>이것때문에 스트레스 엄청 받네요 정말
>
>공유기가 가까이 있는것도 아닌데
>
>그리고 앞에 있는 리셋버튼은 작동은 하는 겁니까?
>
>아무리 리셋버튼을 눌러도 리셋된다는 느낌을 받을 수가 없네요
>
>위의 LED등이 꺼졌다 들어오는 것도 아니고 그냥 아무런 변화가 없으니
>
>이게 지금 된건지 안된건지 모르겠네요
>
>리셋 버튼을 눌러도 되질 않아 항상 껏다 켜야 하는데 이거 어떻게 방법이
>
>없는 겁니까?
감사합니다.







































