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답변[re] 인터넷이 연결이 안되요

2009.11.20조회 531

안녕하세요~ 박영한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

인터넷 회선을 PC에 직접 연결하여도 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않으셨습니다.

인터넷 회선을 점검 후 공유기를 연결하여 보시기로 하셨으며, 회선 점검 후 인터넷 회선을

PC에 직접연결하여 인터넷 연결이되나 공유기를 이용시 동일 증상이 나타나는 경우

공유기 펌웨어 업데이트 후 MAC 클론 설정을 하여 주시기 바랍니다.


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감사합니다.


>>> 박영한 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g304를 쓰고 있는데 갑자기 인터넷 연결이 안됩니다 >공유기 선을 빼서 이리 저리 껴봤는데 인터넷 연결할려면 >설정 마법사에 들어가집니다.
>
>로그인,무선설정..등등 초기설정 화면 으로 나옵니다
>
>인터넷 되는데가 없어서 pc방에서 글 남깁니다 >글 확인 안되어서 원격 조정 부탁 드립니다.
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>010-7262-8580
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>오늘 10시 근무끝나기 전까지 꼭 전화 부탁 드립니다.
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제  목[re] 인터넷이 연결이 안되요
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 박영한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하여도 인터넷 연결이 정상적으로 되지 않으셨습니다. 인터넷 회선을 점검 후 공유기를 연결하여 보시기로 하셨으며, 회선 점검 후 인터넷 회선을 PC에 직접연결하여 인터넷 연결이되나 공유기를 이용시 동일 증상이 나타나는 경우 공유기 펌웨어 업데이트 후 MAC 클론 설정을 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 - 펌웨어 업데이트시 현재 펌웨어 버전이 2.x 인경우 최신버전으로 업데이트가 되지 않으므로 5.26버전으로 업데이트 후 최신 버전으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 박영한 님이 쓰신 내용 <<< > >g304를 쓰고 있는데 갑자기 인터넷 연결이 안됩니다 >공유기 선을 빼서 이리 저리 껴봤는데 인터넷 연결할려면 >설정 마법사에 들어가집니다. > >로그인,무선설정..등등 초기설정 화면 으로 나옵니다 > >인터넷 되는데가 없어서 pc방에서 글 남깁니다 >글 확인 안되어서 원격 조정 부탁 드립니다. > >010-7262-8580 > >오늘 10시 근무끝나기 전까지 꼭 전화 부탁 드립니다. > 감사합니다.

[2009-11-20 12:49:48]
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