답변[re] 무선인터넷이 안잡혀요..

안녕하세요~ 김의영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 기존에 사용하셨던 노트북의 프로파일 설정과 공유기의 설정이 일치 하지 않으셨던 부분으로 판단됩니다. 따라서 공유기의 암호확인후 프로파일 설정을 진행해드렸으며 정상적으로 무선인터넷 연결이 가능하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김의영 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 컴터방에 유선인터넷과, 거실에 유.무선 인터넷을 사용중인데요.. >무선인터넷이 안잡힙니다.. >보안환경을 설정했었는데..비밀번호가 맞지 않는지 연결이 안되네요.. >프로그램을 다시 설치해보았는데, >커넥션이 올바르지 않다고 하는데요..모두 설명서에서 말하는 위치에 꽂혀 있거든요..-ㅅ- >도와주세요..ㅠ.ㅠ 감사합니다.