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답변[re] 오늘 오전에 상담받았는데요...집에서 하니까 않돼요..!!

2009.11.20조회 168

안녕하세요~ 최재성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다.

공유기 전원연결시 CPU LED가 1초주기로 점등되는 경우 인터넷 사용이 가능하나

지속적으로 점등되거나 점멸되어있는경우 해당 제품을 당사로 A/S점검을

받아 보셔야 합니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 최재성 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요..
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>최재성 이라는 사람이며.G204 사용자 입니다.
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>집에서 사용하다가 갑자기 인터넷이 않돼서 회사에 가져가서 상담 받았는데.
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>회사에서는 이상없이 잘 작동 하더라구
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>그래서 집에서 다시 하려구 하는데 또 않돼요...
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>도와주세요
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>제 번호는 017-310 -3203 입니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 오늘 오전에 상담받았는데요...집에서 하니까 않돼요..!!
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선LG파워콤
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안녕하세요~ 최재성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 공유기 전원연결시 CPU LED가 1초주기로 점등되는 경우 인터넷 사용이 가능하나 지속적으로 점등되거나 점멸되어있는경우 해당 제품을 당사로 A/S점검을 받아 보셔야 합니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최재성 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.. > >최재성 이라는 사람이며.G204 사용자 입니다. > >집에서 사용하다가 갑자기 인터넷이 않돼서 회사에 가져가서 상담 받았는데. > >회사에서는 이상없이 잘 작동 하더라구 > >그래서 집에서 다시 하려구 하는데 또 않돼요... > >도와주세요 > >제 번호는 017-310 -3203 입니다. 감사합니다.

[2009-11-20 10:44:31]
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