a/s관련..

Question

iptime g104m제품 구매했는데요
보증서에 보면 as보증기간이
구입일로부터 2년간(구입일 미확인 시 제조일로부터 27개월이더라구요.
구입을 인터넷으로 해서 17일에 주문하고 19일에 배송을 받았어요.
그럼 as 기간은 언제부터 언제까지 인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박시영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 영수증(주문내역서, 구매내역서)에 기재된 날짜로 부터 2년간 A/S기간이 적용이되며 영수증 분실시에는 제품 시리얼 넘버로 부터 27개월간 A/S기간임을 설명드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박시영 님이 쓰신 내용 <<< > >iptime g104m제품 구매했는데요 >보증서에 보면 as보증기간이 >구입일로부터 2년간(구입일 미확인 시 제조일로부터 27개월이더라구요. >구입을 인터넷으로 해서 17일에 주문하고 19일에 배송을 받았어요. >그럼 as 기간은 언제부터 언제까지 인가요? > 감사합니다.