iptime 설치도우미를 구동시키면 컴이 재부팅되버립니다.

Question

설치 도우미 창이 뜨는게 아니라 컴이 재부팅 되어버립니다.

이 이상 진해을 할 수 가 없네요..

빠른 답변이나 전화부탁드립니다. 기왕이면 전화루요..

위에 건은 다른 큐앤에이 보고 해결했는데요.. 스피커에서 계속 삑 삑 삑 소리가 나느데요

요 현상이 공유기 설치하기전엔 없었는뎅..공유기와 관련있나요..

요컴이 전에 다른 공유기에 연결되었던 적이 있어서요..혹시 충돌부분 때문에 그런거 아닌가 싶어서요..연락 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정찬영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 전화 연결시 고객님께서 Q&A를 확인하여 문제를 해결 하신 상태이셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정찬영 님이 쓰신 내용 <<< > >설치 도우미 창이 뜨는게 아니라 컴이 재부팅 되어버립니다. > >이 이상 진해을 할 수 가 없네요.. > >빠른 답변이나 전화부탁드립니다. 기왕이면 전화루요.. > >위에 건은 다른 큐앤에이 보고 해결했는데요.. 스피커에서 계속 삑 삑 삑 소리가 나느데요 > >요 현상이 공유기 설치하기전엔 없었는뎅..공유기와 관련있나요.. > >요컴이 전에 다른 공유기에 연결되었던 적이 있어서요..혹시 충돌부분 때문에 그런거 아닌가 싶어서요..연락 부탁드립니다. > > 감사합니다.