수리를 받고싶은데

Question

USB단자에 꽂는 부분이 휘더니 빠지더라구요. 대충 끼워 쓰려고 했는데;;
인터넷이 계속 끊겨서 쓸수가 없더라구요.
수리를 받고 싶은데 어떤 절차를 밟아야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박정민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 무선랜카드사용시 충격으로 인해 USB단자가 훼손된 경우 A/S처리는 유상으로 처리될수 있습니다. 해당제품을 당사로 입고해주시면 제품상태를 확인 후 다시한번 연락을 드려 A/S처리내역을 안내해드리도록 하겠습니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박정민 님이 쓰신 내용 <<< > >USB단자에 꽂는 부분이 휘더니 빠지더라구요. 대충 끼워 쓰려고 했는데;; >인터넷이 계속 끊겨서 쓸수가 없더라구요. >수리를 받고 싶은데 어떤 절차를 밟아야 하나요? 감사합니다.

수리를 받고싶은데

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