유무선 공유기 G304

Question

안녕하십니까? 귀사의 제품인 유무선 공유기 G304 사용자입니다.

이제까지 귀사의 제품을 별 문제 없이 쭉 잘 사용해 왔습니다.

어제 오후부터 인터넷이 되지않습니다. 사업자 문제는 아닌것 같습니다.
(WAN을 컴퓨터 렌카드 직접 연결시 인터넷동작 함)

그러나 공유기에 연결시에 WAN에 LED에 표시 되지않고, 각 컴퓨터와 연결시에도 포트

LED에도 표시가 되지않습니다.

PWR LED 표시등만 표시되며 다른 포트LED는 연결을 하여도 표시및 연결이 되지 않습니다.

전원차단 후 다시연결 도 해보았고 리셋버튼으로 리셋을 해보왔습니다만 문제가 해결되지
않습니다.

전화연결도 너무 안되는데, A/S 보내야 될지 고민이 됩니다.

그럼 답변부탁드리겠습니다.

수고하십시오.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이세훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 제품의 CPU동작이 안되는 문제로 입고안내를 드렸습니다. 감사합니다. >>> 이세훈 님이 쓰신 내용 <<< > > > 안녕하십니까? 귀사의 제품인 유무선 공유기 G304 사용자입니다. > >이제까지 귀사의 제품을 별 문제 없이 쭉 잘 사용해 왔습니다. > > 어제 오후부터 인터넷이 되지않습니다. 사업자 문제는 아닌것 같습니다. > (WAN을 컴퓨터 렌카드 직접 연결시 인터넷동작 함) > > 그러나 공유기에 연결시에 WAN에 LED에 표시 되지않고, 각 컴퓨터와 연결시에도 포트 > >LED에도 표시가 되지않습니다. > > PWR LED 표시등만 표시되며 다른 포트LED는 연결을 하여도 표시및 연결이 되지 않습니다. > > 전원차단 후 다시연결 도 해보았고 리셋버튼으로 리셋을 해보왔습니다만 문제가 해결되지 >않습니다. > >전화연결도 너무 안되는데, A/S 보내야 될지 고민이 됩니다. > >그럼 답변부탁드리겠습니다. > >수고하십시오. 감사합니다.